问题 单项选择题 反对全面质量管理(TQM)的说法是()。A、层层质量把关遍及整个组织B、如果实施,花费时间过长C、质量意识贯穿供销渠道,能改善供销状况D、持续改进使员工保持高涨的情绪 答案 参考答案:B