价值流图的绘制步骤是什么？
参考答案：
①选定产品系列；②绘制现况图；③绘制未来状态图；④工作计划。
老鼠喜欢下列哪种物质（）。
A、苦味
B、辣味
C、涩味
D、甜味
保险合同在履行过程中，发生争议，一方当事人通过法院向另一方当事人提出权益主张，由法院进行裁决来解决争议，这一解决争议的方式是（）
A、和解
B、协商
C、诉讼
D、仲裁
