报务人员要做到（），态度和蔼，用好“请、您、好、谢谢、对不起_爱下问搜题

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问题单项选择题

报务人员要做到（），态度和蔼，用好“请、您、好、谢谢、对不起、不客气”等工作用语，提供优质服务。

A、优质服务

B、语言文明

C、爱岗敬业

D、恪尽职守

答案

参考答案：B

单项选择题

唐元稹《蚁》诗词原文：时术功虽细，年深祸亦成。功穿漏江海，蚕食困蛟鲸。敢惮榱粱蠹，深藏柱石倾。寄言持重者，微物莫全轻。下列诗句与《蚁》诗文蕴涵哲理相—致的是（）

A.草萤有耀终非火，荷露虽团岂是珠

B.黄河后浪推前浪，跳上浪头干一场

C.问渠哪得清如水？为有源头活水来

D.宜将剩勇追穷寇，不可沽名学霸王

多项选择题

燃气涡轮发动机使用的燃料中加入防微生物的添加剂其作用是：（）.

A.防止微生物积累，堵塞油滤和管路

B.能杀死燃油箱中形成的废物微生物，但对细菌和真菌不起作用

C.防止微生物腐蚀部件

D.加入的防微生物添加剂越多效果越好