问题
单项选择题
报务人员要按照《铁路工人技术标准》和（）的要求，努力学习技术业务，熟练掌握操作技能，提高服务水平。
A、作业标准
B、职业技能
C、规章制度
D、岗位职责
答案
参考答案：A
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报务人员要按照《铁路工人技术标准》和（）的要求，努力学习技术业务，熟练掌握操作技能，提高服务水平。
A、作业标准
B、职业技能
C、规章制度
D、岗位职责
参考答案：A