参考答案：

（1）不准任意中断电路或作业；

（2）不准任意加、甩、倒换设备；

（3）不准任意变更电路；

（4）不准任意配置、修改数据；

（5）不准任意切断告警；

（6）不准借故推迟故障处理时间和隐瞒谎报故障；

（7）不准泄露用户信息；

（8）不准泄露系统口令；

（9）不准在系统上进行与维护无关的操作；

（10）不准关闭业务联络电话。