确定收集资料的方法是什么？
参考答案：
第一手信息的收集方法有电话调查、邮寄调查、上门调查、街头调查等。
第二手信息收集方法有网络调查、文献检索等。
下列属于SQL语言特点的是 Ⅰ．数据查询 Ⅱ．数据操纵 Ⅲ．数据定义 Ⅳ．数据控制
A．Ⅰ，Ⅱ和Ⅳ
B．Ⅰ，Ⅱ和Ⅲ
C．Ⅰ，Ⅲ和Ⅳ
D．全部
当塔釜温度合格而塔顶温度逐渐升高，塔顶产品不合格时，说明塔顶（）
A、产量太大
B、产量太小
C、回流量大
D、压力太高
