根据现行法，甲的主动认错和赔礼道歉行为：

A．属主动减轻违法行为危害后果的行为

B．可以属法定从轻或减轻处罚情节

C．应当属法定从轻或减轻处罚情节

D．与对其处罚的轻重无关

回答外来电话是电话推销的另一个重要方面，也必须注意（）的运用。

A.推销术

B.促销术

C.传销术

D.经销术