参考答案：

市场营销沟通过程模式包含的9个沟通要素：

发送与接受者，营销沟通过程的参与者；

信息与媒体，营销沟通的主要工具；

编码、解码、反应和反馈，营销沟通的主要职能；

噪声，营销沟通过程中的干扰。