参考答案：

A将争吵的读者引进办公室，不影响其他读者。B如果是因为图书馆的原因引发争吵，应尽快解决自身存在的问题，并向读者道歉。C如果是读者自身的问题，请他们到馆外解决，并尽力进行调解。