人们把文献记录的内容、文献的载体、文献的形态和文献的（）称为文献的四要素。
A.传播方式
B.生产方式
C.使用方式
D.记录方式
参考答案：B
打造新产品和服务品牌的四步战略中，最关键的是（ ）
A．开发新产品和服务
B．研究新产品和服务
C．利用广告把品牌名称灌输到顾客心智中
D．创立品牌
内六角扳手的预紧力小于其他扳手。
