用户服务工作
参考答案：
也称读者服务工作，是指图书馆文献的使用和服务工作，如文献的外借、阅览、参考咨询和用户研究培训等。
“人不可有傲气，但不可无傲骨”是谁说的[ ]
A．聂耳
B．徐悲鸿
C．鲁迅
D．冼星海
在重碱过滤中，对滤饼进行洗涤，主要是将滤饼中的（）洗掉。
A、碳酸氢根离子
B、碳酸根离子
C、铵离子
D、氯离子
