问题
问答题 简答题
饭店业公共关系的任务是什么?
答案
参考答案:
(1)塑造享有声誉的饭店形象;
(2)联络感情、增进了解和友谊;
(3)收集信息、参与决策
(4)教育、引导内部员工;
(5)处理突发事件、宾客投诉。
饭店业公共关系的任务是什么?
参考答案:
(1)塑造享有声誉的饭店形象;
(2)联络感情、增进了解和友谊;
(3)收集信息、参与决策
(4)教育、引导内部员工;
(5)处理突发事件、宾客投诉。