一家航空公司对从未乘过飞机的人很感兴趣。而从未乘过飞机的人又可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人。在持肯定态度的人中，又包括高收入有能力乘飞机的人。于是这家航空公司就把力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度，只是还没有乘过飞机的高收入群体。该细分过程属于()

A.人口细分

B.生活形态细分

C.购买特性细分

D.价值细分

软件危机表现在多个方面，以下不属于这些表现的是（）。

A．软件生产成本高

B．软件质量不易保证

C．软件依赖于硬件

D．软件可维护性差