问题
问答题 简答题
现有一PBX用户投诉,他们的公司号码56055605无法拨打电话,请给出处理步骤和可能原因?
答案
参考答案:
若提示暂时无法接通,则查看该用户的电路时隙状态,看是否由传输中断引起:DSPE1CH若提示空号,则查看字冠数据是否制作若为其他提示则进行号码跟踪拨测,查看具体原因。
现有一PBX用户投诉,他们的公司号码56055605无法拨打电话,请给出处理步骤和可能原因?
参考答案:
若提示暂时无法接通,则查看该用户的电路时隙状态,看是否由传输中断引起:DSPE1CH若提示空号,则查看字冠数据是否制作若为其他提示则进行号码跟踪拨测,查看具体原因。