问题 问答题 简答题

投诉类型有哪些?

答案

参考答案:

从投诉的等级程度来分,可分为一般投诉、较难投诉、困难投诉和特殊投诉4种。

从投诉的内容来分,可分为产品投诉、服务投诉和价格投诉3种。

单项选择题
单项选择题