客户满意度=修车后的实际体验值/()。
参考答案:修车前的期望值
不合格的严重性分级除考虑功能性质量特性外,还必须包括()。
A.使用要求
B.外观、包装
C.经济性要求
D.安全要求
单纯性肾病24小时每公斤体重尿蛋白定量大于多少可确立诊断
A.0.1g
B.0.2g
C.0.3g
D.0.4g
E.0.5g