参考答案：

刚强型客户性格坚毅，个性严肃、正直，尤其是对待工作认真、严肃，决策谨慎，思维填密。

本类客户也是说服难点所在。

应对方法：在刚强型客户面前应守纪律，显示出严谨的工作作风，时间观念尤其要强。