问题
判断题
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当无条件满足客户要求。()
答案
参考答案:错
解析:客户提出无理要求时,银行从业人员没有必要无条件接受,可耐心向客户解释。
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当无条件满足客户要求。()
参考答案:错
解析:客户提出无理要求时,银行从业人员没有必要无条件接受,可耐心向客户解释。
假设某银行拥有的资金数是10,现在有4个用户a、b、c、d,各自需要的最大资金数分别是4、5、6、7。若在表2-11左边部分的情况下,用户a和b又各申请1个资金,则银行分配后用户a、b、c、d尚需的资金数分别为 (35) ;假设用户a已经还清所有借款,其情况如表2-11右边部分所示,那么银行的可用资金数为 (36) 。若在表2-11右边部分的情况下,银行为用户b、c、d各分配资金数1、1、2,则银行分配后用户b、c、d已用资金数分别为 (37) 。
表2-11 资金分配表 | |||||||
用户 | 最大资金 | 已用资金 | 尚需资金 | 用户 | 最大资金 | 已用资金 | 尚需资金 |
a | 4 | 1 | 3 | a | — | — | — |
b | 5 | 2 | 3 | b | 5 | 3 | 2 |
c | 6 | 2 | 4 | c | 6 | 2 | 4 |
d | 7 | 1 | 6 | d | 7 | 1 | 6 |
A.4、3、2,尚需资金数分别为1、3、5,故系统状态是安全的
B.4、3、3,尚需资金数分别为1、3、4,故系统状态是安全的
C.4、3、2,尚需资金数分别为1、3、5,故系统状态是不安全的
D.4、3、3,尚需资金数分别为1、3、4,故系统状态是不安全的