参考答案：

企业向客户传递信息的形式有两种：

一种是单向传递，即卖方发出信息。

买方接收信息，如广告和营业通告方式；

另一种是双向传递，即卖方和买方都是信息的发送者和接收者，如企业派遣推销员面对面地说服客户。