问题 单项选择题

要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤,不属于这六个步骤的是()。

A、订立产品和服务的质量标准

B、确定如何测量每一项标准

C、让产品变得值得信赖

D、依据标准控制质量

答案

参考答案:C

单项选择题
名词解释