系统管理一般包括五个方面，不属于这五个方面的是（）。
A、明确权责并进行记录
B、提高质量
C、以客户为中心
D、规划和提供资源
参考答案：C
基金份额不固定，基金份额可以在基金合同约定的时间和场所进行申购或者赎回的基金运作方式是( )。
A．开放式基金
B．封闭式基金
C．公司型基金
D．契约型基金
作为公关调查法的一种，资料分析法主要用于了解（）
A.热点问题
B.敏感问题
C.现实问题
D.历史性问题
