参考答案：

1）检查并清洁空调室内机部分

夏天制冷和冬天制热正常，风机工作正常无积灰，停机断电后清洗风机和过滤网。

2）检查并清洁空调机室外部分

制冷或制热时压缩机工作正常无积灰，清洗冷凝器翅片，检查周围无阻挡物。

3）检查空调室内机设置温度

空调机制冷温度设定为25℃，制热温度设定为20℃。

4）检查空调机冷媒管和排水管

冷媒管包裹无破损，排水管无破损和堵塞