问题
多项选择题
下面哪些指标为商业银行操作风险人员风险监测指标（）.
A.人员在当前部门的从业年限
B.员工人均培训费用
C.支行行长连续任职时间
D.客户投诉占比
答案
参考答案：A, B, C, D
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B.员工人均培训费用
C.支行行长连续任职时间
D.客户投诉占比
参考答案：A, B, C, D