参考答案：

电信行业是为全社会传递信息的生产组织。

它具有与一般物质生产部门不同的特点，其特点主要表现在以下4个方面：

1）电信产品最基本的特点是不具有实物形态，只是提供一种服务；

2）电信的生产过程也是消费过程；

3）电信业务量的不均衡性造成电信生产的不均衡性；

4）电信是全程全网联合作业。