国防的要素主要包括国防的主体、国防的对象、国防的目的和国防（）。
A、权利
B、手段
C、责任
参考答案：B
— May I use your bike?
— ____________.[ ]
A. Sure
B. That's OK
C. Great
D. Thank you
客户服务中心每月要核算单位挽留客户的成本，并有书面分析记录，用以改进挽留客户流程。计算方法：（）÷（）.
