简述服务的特征。
参考答案：
1、无形性
2、不可分离性
3、不可存储性
4、缺乏所有权
5、差异性
我们长期提倡的“从群众中来，到群众中去”的思想和工作路线与( )相吻合。
A．参与管理方法B．诱导性行政方法C．强制性行政方法D．行政责任方法
道岔尖轨尖端与基本轨或可动心轨尖端与（）不靠贴时修理或更换。
