物品的吸湿性、导热性、耐热性、透气性等性质反映了物品的（）。此性质会影响到货物储存的质量。

A．物理性质 

B．化学性质 

C．化学成分 

D．机械性能

不符合物业管理工作自身特点决定的要点是（）。

A.“宜粗不宜细”的原则

B.明确界定违约责任与处理方式

C.实事求是留有余地

D.不应有无偿无限期的承诺