问题 问答题 案例分析题

Z女士是某公司经理,她发现周五的两个约会在时间上有冲突,经过考虑之后,她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话,重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花,就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车,但也只迟到了15分钟。进餐时有些热,Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。

依据情景描述,分析Z女士的正确做法和失礼之处。

答案

参考答案:

(1)她应该亲自打电话以表达自己的歉意并重新约定时间;

(2)买花正确但不该买红玫瑰花;

(3)不该迟到;

(4)外衣不要搭在椅背上;

(5)感谢、赞美主人的款待和菜肴正确。

选择题
单项选择题