（）对消费者的影响力小，但是品牌信息传播的根本的力量。
A、产品信息
B、服务信息
C、计划内信息
D、计划外信息
参考答案：C
回击概念。
下列关于缓冲溶液的配制方法错误的是（）
A.如无特殊注明温度者，一般均为20℃左右
B.溶液的离子浓度指溶液中每种离子的浓度乘以它的价数的平方总和
C.当离子强度比较大时，由亨德生公式计算出来的pH和真实的pH偏差较大
D.常用的缓冲溶液的配制中，磷酸盐缓冲液的配制温度略低，为18℃
E.缓冲溶液pH几乎不因稀释而改变
