企业可控制的营销因素很多，通常可将各种营销因素归纳为四大类，即（）、（）、（）和（）。
参考答案：产品；价格；分销渠道；促销
核赔的标准流程一般包括（）立案、初审、调查、理算、复核审批和结案归档七个环节。
A.报案
B.接案
C.审核
D.申请赔偿
诉讼时效消灭的是一种请求权，而不消灭实体权利。它属于国家法律的强制性规定，当事人均不得对其内容作任何修改。 ( )
