个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（）、言谈等几个方面。

A、容貌

B、仪态

C、体态

D、形体

( )是指合同双方当事人，为确保合同的认真履行，共同协调而采取的具有法律效力的书面保证条款。

A．保险条款

B．保证条款

C．合同序文

D．验收条款