参考答案：

焦虑—是一种主观能够意识到的恐惧不安的情绪状态，常伴有躯体的激活反应。

（1）转变学生的消极认知；

（2）培养学生的自信心；

（3）积极鼓励肯定暗示；

（4）化解消极的突发事情。