参考答案：

（1）数量、质量纠纷：

因发运矿（厂）装车数量不足、水分超标、煤质计价指标及控制指标不符合合同要求而引起的商务纠纷。

（2）运输质量纠纷：

未按合同中规定要求发运、丢车、货票不符、有票无贷、车号不符以及因用户要求停发或铁路部门有停装令造成铁路变更、外卸等原因引起的商务纠纷。

（3）合同纠纷：

因合同条款不明或外来客观因素的干扰发生的无合同发货等原因引起的商务纠纷。

（4）结算纠纷：

由于财务结算有误，涉及对账、税款、票据无法结算等原因引起的商务纠纷。

（5）港口煤质纠纷：

港口煤的数、质量管理，应严格按照配煤方案实施装船，由于没有按照配煤方案实施装船造成的商务纠纷；

用户检验与商检报告出现不符引起的纠纷。

（6）其他纠纷：

因其他不可预见的原因造成的商务纠纷。