精神满意层
参考答案:
是客户对企业维修汽车及接受服务的形式和外延的消费过程中所产生的满意层次。
销售商品要主动做到()
A.眼勤.嘴勤.手勤.腿勤
B.主动.热情.耐心.周到
C.大方.文雅.亲切.微笑
D.自信.诚实.认真.文明
根据《中国农业银行个人住房贷款“还款假日计划”操作规程》,提前还款后停还与提前还款同时申请,借款人应符合提前还款条件,贷款方式为等额本息或等本递减还款方式,申请人提前还款的方式为()。
A、贷款期限不变,减少每期还款额
B、每期还款额不变,缩短贷款期限
C、缩短贷款期限,调整每期还款额
D、剩余贷款本金不变,缩短贷款期限