物质满意层
参考答案：
是指客户对企业维修汽车及接受服务核心层的消费过程中所产生的满意层次。
从英国开始的第一次工业革命在各个方面产生了重大影响。英国工业革命发生的直接原因是 [ ]
A．资产阶级统治建立的需要
B．工场手工业向机器生产发展的必然要求
C．增强殖民扩张的实力的需要
D．不断扩大的市场的需求
某企业拟建立一项基金，每年初投入100 000元，若利率为10%，五年后该项基金本利和将为( )。
A．671 600
B．564 100
C．871 600
D．610 500
