一般来说，服务的“（）”构成部分在服务中占比例越大，构成服务人员的因素就越重要。
参考答案：有形
大肠菌素属于（）。
A.色素
B.抗生素
C.内毒素
D.外毒素
E.细菌素
当煤水比失调时，直流锅炉汽水行程中各点的温度都会变化，并且越靠近汽水行程的入口，温度变化的惯性和滞后越小。
