在监测过程中，神秘客户发现网点地面、桌面有纸屑、烟头等情况的，如果超过（）分钟网点仍未进行打扫的，按照评分标准进行扣分。

A.5分钟

B.3分钟

C.2分钟

一位母亲携带自己八岁的孩子一起从重庆乘长江客轮前往南京，他们最多可以随身携带重量为（）的行李。

A.20公斤

B.30公斤

C.40公斤

D.45公斤