问题 问答题 简答题

简述应采取主动的挽留工作挽回基本环节。

答案

参考答案:

(1)明确客户流失的真正原因

(2)针对客户流失的真正原因

(3)实施流失客户挽回计划

(4)实施流失客户挽回计划后的分析总结工作

问答题
单项选择题