简述客户投诉的原因。
参考答案：
一般客户投诉的来源有两个：
第一是源于产品，
第二是源于服务。
下列关于数列的说法：
①若数列{an}是等差数列，且p+q=r（p，q，r为正整数）则ap+aq=ar；
②若数列{an}前n项和Sn=(n+1)2，则{an}是等差数列；
③若数列{an}满足an+1=2an，则{an}是公比为2的等比数列；
④若数列{an}满足Sn=2an-1，则{an}是首项为1，公比为2等比数列．
其中正确的个数为（ ）
A．1
B．2
C．3
D．4
湿跑道计算起飞分析时，反推的影响是（）
A.规章规定，湿跑道情况下不需要考虑反推
B.湿跑道情况下，反推不工作，可能减小最大起飞重量
C.湿跑道情况下，反推不工作将增大起飞重量
D.以上说法均不对
