处理顾客异议时,要()。
A、迅速反映
B、态度友好
C、耐心听顾客说完
D、保证满足顾客要求
参考答案:A, B, C
患者男,45岁。脾切除、小肠切除吻合术后第4天,已排气,头痛、恶心、腹胀,随后出现寒战,四肢发绀,体温39.6℃,脉搏108次/分,血压135/85mmHg,近24小时尿量650ml。轻度腹胀,腹软,全腹轻痛无反跳痛肌紧张。肠鸣音3次/分。
最有可能出现异常的是()
A.白细胞计数
B.尿常规检查
C.立位腹部透视
D.腹部超声检查
E.血清钾离子
地籍调查的核心环节是()。
A.地籍测量
B.权属审核
C.界址调查
D.权属调查