向顾客推介商品时,以下做法错误的是()。
A、要敢说,不要怕丢面子
B、说顾客想听的话
C、当顾客不耐烦时,就不停的推介
D、说客气话,微笑送别
参考答案:C
对一批产品进行检验,发现2个产品有A类不合格,3个产品有A类、B类不合格,5个产品有B类、C类不合格,可得出该批产品中有( )。
A.5个A类不合格品,5个B类不合格品
B.5个A类不合格品,8个B类不合格品,5个C类不合格品
C.5个A类不合格,8个B类不合格,5个C类不合格
D.18个不合格品
E.10个不合格品
细胞系统的基本功能包括( )。
A.汲取能量
B.传递信息
C.分化
D.合成