对在常规物业管理中使用批复应注意的几点问题叙述不正确的是（）。

A.批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题，不可只引文号，或只引标题

B.批复要有针对性，要态度明朗，观点明确，措辞要庄重、周密、准确

C.不管是书面请示，还是口头或电话请示都应作为批复的依据

D.批复一般只给来文请示的单位

下列说法中正确的是 [ ]

A．物质发生化学反应时不一定都伴随着能量变化

B．伴有能量变化的变化都是化学变化

C．在一个确定的化学反应关系中，反应物的总能量总是高于生成物的总能量

D．在一个确定的化学反应关系中，反应物的总能量与生成物的总能量一定不同