客户满意的层次为（），精神满意层与（）。
参考答案：物质满意层；社会满意层
在“探究哪些因素影响滑轮组的机械效率”的实验中，某小组利用如图所示装置测得了四组数据，如下表所示。
（1）前三次实验中，第_______次实验数据明显出现错误，应当剔除。
（2）第四次实验中，有用功是________J，总功是__________J，滑轮组的机械效率为________。
（3）根据以上信息，请判断：该小组设计这四次实验的目的是为了探究滑轮组的机械效率与___________________是否有关。
同分异构
