车辆进入指定位置后,加油员应使用()问候顾客,并主动询问客户需求。
参考答案:文明用语
基础标准是整个分标准体系的基础部分,它主要包括物流设施设备的原则、主要术语、分类、图示符号等;对于整个分标准体系而言,起着一个协调、交流、约束的作用。( )
下列哪项不是媒体选择的程序()。
A.在媒体策划中运用目标受众测量
B.频率与媒体策划
C.到达率与频率目标的结合
D.时间安排与持续性策略