问题 问答题 简答题

PDCA四个阶段的基本工作内容是什么?

答案

参考答案:

P阶段:以提高质量、降低消耗为目的,通过分析诊断,制定改进目标,确定达到这些目标的具体措施和方法。这就是计划阶段。

D阶段:按照已制定的计划内容,克服各种阻力,扎扎实实地去做,以实现质量改进的目标。这就是执行阶段。

C阶段:对照计划要求,检查、检验、验证执行结果,及时发现计划过程中的经验和问题。这就是检查阶段。

A阶段:把成功的经验加以肯定,定成标准、规程、制度,巩固成绩,克服缺点。这是总结改进阶段。

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填空题