参考答案：

提高检全率的方法：

（1）降低检索词的专指度，可从词表或检出文献中选一些上位词或相关词补充到检索式。

（2）调节检索式的网罗度，如删去某个不甚重要的概念面。

（3）进行族性检索，可用分类号或采用一组近义词、同义词或者相关词用OR连接在检索中。

（4）进行截词检索，可以采用后截断、前截断、前后截断等方法。

（5）增加检索途径，如将主题途径与非主题途径结合起来使用。

（6）取消限制过严的前后缀符、限制符。

提高检准率的方法：

对于需要提高检准率的课题，主要从缩小检索范围入手，可采用以下方法。

（1）提高检索式的专指度，增加或换用下位词和专指度较强的自由词。

（2）用AND连接一些进一步限定主题概念的相关检索项。

（3）限制检索词出现的可检字段。

（4）用位置算符控制检索词的词间顺序与位置。

（5）利用限制符、前缀符限制输出文献的外表特征。

（6）利用NOT限制与情报提问不相关的文献的输出。

（7）进行加权检索，从定量的角度加以控制。