邮政通信质量应包括产品质量、（）和服务质量。
参考答案：工作质量
信息安全的基本特征和基本内容
TCP/IP参考模型的互连层与OSI参考模型的( )相对应。
A．传输层
B．网络层
C．数据链路层
D．物理层
