目前，上海市旅游局正在全行业大力开展以提高从业人员（）为重点的“迎世博600天培训活动”。

A.行业法规、服务礼仪、服务质量和外语水平

B.职业道德、服务礼仪、服务技能和外语水平

C.职业道德、文明礼仪、服务礼仪和外语水平

消毒的含义是指（）

A.杀死物体上所有微生物的方法

B.杀死病原微生物的方法

C.物体中无活菌存在

D.抑制微生物生长繁殖的方法

E.减少微生物的数量