在2002年末电话用户比上年末增加的数量接近的是（）

A．12000万户

B．10000万户

C．8000万户

D．6000万户

读自然灾害系统示意图，完成下列问题。（16分）

（1）孕灾环境是由________、________、________、________共同组成的环境。

（2）致灾因子是对人类及其经济社会、资源环境造成损害的________变化。

（3）影响灾情大小的因素是________、________和________。