参考答案：

（1）确认标准：确定无线网络验收的一般原则，如主要覆盖区域信号强调不低于-75dBm，丢包率不高于3%等。

（2）分析问题：分析现有问题现象的内在原因，如客户端无法打开PORTAL认证页面的原因是丢包严重

（3）信号优化：按照无线覆盖的一般原则完成工程安装规范、信号功率、信道、覆盖方式方面调整。

（4）数据侧优化：在信号侧优化的基础上，如有必要，需要深入分析客户数据类型及应用特点、并作出针对性的参数、配置调整。

（5）测试效果：以客户应用模式的标准核实业务模型测试，保证应用稳定。